ماهیت خدمات
FardaIQ خدمات پروژه‌ای طراحی و توسعه وب، نرم‌افزار، اتوماسیون و راهکارهای هوش مصنوعی ارائه می‌کند. ارسال درخواست پروژه یا پیام تماس به تنهایی قرارداد یا تعهد پرداخت ایجاد نمی‌کند.
FardaIQ
قوانین و شرایط خدمات
اطلاعات خدمات و حقوق کاربران فردا آی‌کیو
قیمت، قرارداد و تحویل
پیش از شروع هر پروژه، دامنه کار، خروجی‌ها، مبلغ و واحد پول، هزینه‌ها و مالیات قابل اعمال، زمان‌بندی، مراحل تحویل، معیار پذیرش، پشتیبانی و حقوق استفاده از خروجی باید در پیشنهاد و قرارداد همان پروژه مشخص شوند. تغییر دامنه کار نیازمند توافق ثبت‌شده است.
پرداخت
دریافت وجه فعلاً با توافق و پرداخت دستی برای پروژه انجام می‌شود. مبلغ، واحد پول، گیرنده و شماره پیگیری باید در توافق و رسید روشن باشند. هیچ فرم عمومی این سایت برای گرفتن رمز یا اطلاعات کارت بانکی نیست.
لغو و بازپرداخت
برای لغو پروژه یا درخواست بازپرداخت، شماره پروژه و رسید پرداخت را از طریق erfan.bonyani55@gmail.com یا فرم تماس ارسال کنید. درخواست بر اساس وضعیت اجرای کار، توافق مکتوب و حقوق قانونی مصرف‌کننده بررسی می‌شود. پیش‌پرداخت به صورت مطلق «غیرقابل بازگشت» معرفی نمی‌شود. مبلغ قابل بازپرداخت و روش بازگشت باید با رسید به مشتری اعلام شوند؛ شرط قرارداد نمی‌تواند حقوق الزامی قانونی را حذف کند.
حق انصراف و عدم اجرای خدمت
در معاملات از راه دورِ مشمول حمایت مصرف‌کننده در ایران، اصل حق انصراف حداقل هفت روز کاری است؛ زمان آغاز و استثناهای مربوط به خدمات تابع قانون و آیین‌نامه مرتبط‌اند. پروژه سفارشی به تنهایی دلیل حذف همه حقوق مشتری نیست. شروع خدمت در دوره انصراف و اثر آن باید با توافق روشن و بررسی حقوقی مشخص شود. در صورت عدم امکان اجرای تعهد، بازگشت وجه تابع الزامات قانونی است.
محتوا، مالکیت و اختلاف
مشتری باید حق استفاده از محتوای ارسالی را داشته باشد. انتقال حقوق خروجی، مجوز نرم‌افزار و وابستگی‌های شخص ثالث در قرارداد مشخص می‌شود. استفاده غیرقانونی و نقض امنیت ممنوع است. شکایت را از مسیر تماس همراه شماره پروژه ثبت کنید. این شرایط حقوق قانونی شکایت و مراجعه به مرجع صالح را محدود نمی‌کند.
پرداخت کارت‌به‌کارت و بررسی رسید
پس از توافق و صدور فاکتور ریالی، مدیر می‌تواند مبلغ، تاریخ و کارت مقصد هر مرحله را تعیین کند. مبلغ ریالی و معادل تومان در حساب مشتری نمایش داده می‌شوند. فقط به کارت همان مرحله واریز کنید و تصویر رسید کمتر از یک مگابایت را همان‌جا ارسال کنید. ارسال تصویر به معنی دریافت قطعی وجه نیست؛ مدیر باید گردش حساب را بررسی کند و نتیجه و دلیل رد را در حساب ثبت کند. هیچ پرداختی به‌صورت خودکار تأیید نمی‌شود. شرایط بازپرداخت و حقوق الزامی همچنان اعمال می‌شوند.