FardaIQ Journal
قبل از سفارش طراحی سایت، چه چیزهایی را مشخص کنیم؟
راهنمای نوشتن شرح پروژه: هدف کسب‌وکار، مسیر مشتری، محتوا، بودجه و معیار تحویل را پیش از شروع روشن کنید.
تحریریه فردا آی‌کیو ·
این متن با کمک هوش مصنوعی تهیه شده است. برای جزئیات فنی، منابع انتهای مقاله را بررسی کنید.
سفارش سایت با انتخاب رنگ و قالب شروع نمی‌شود. ابتدا باید مشخص شود سایت چه کاری برای کسب‌وکار انجام می‌دهد: معرفی خدمات، دریافت درخواست، فروش محصول یا آموزش. اگر این هدف مبهم باشد، حتی ظاهر جذاب هم به نتیجه قابل اندازه‌گیری منجر نمی‌شود. این راهنما برای صاحب کسب‌وکاری است که می‌خواهد اولین گفت‌وگو با طراح سایت را مفیدتر کند.
یک مسیر اصلی برای مشتری تعریف کنید
مثلاً برای یک کسب‌وکار خدماتی، مسیر اصلی می‌تواند مشاهده خدمت، ارسال شرح نیاز، دریافت پیشنهاد و تأیید قرارداد باشد. این مسیر را در چند جمله بنویسید. تعیین کنید مشتری در هر مرحله چه اطلاعاتی لازم دارد و چه کسی مسئول پاسخ‌گویی است. داشتن فرم تماس به‌تنهایی به معنی داشتن فرآیند فروش نیست؛ باید مشخص باشد درخواست کجا ثبت می‌شود و چه زمانی پیگیری می‌شود.
محتوا و اطلاعات واقعی را آماده کنید
فهرست خدمات، توضیح قابل فهم هر خدمت، راه تماس و شرایط تحویل را جمع کنید. نمونه‌کار فقط زمانی نمونه‌کار واقعی است که حق نمایش آن را داشته باشید. طرح نمایشی را با برچسب روشن معرفی کنید. اگر هنوز سابقه عمومی ندارید، فرآیند کار و خروجی مورد انتظار را توضیح دهید؛ عدد مشتری، جایزه یا رضایت‌نامه ساختگی جایگزین این اطلاعات نیست.
امکانات را بر اساس ضرورت اولویت‌بندی کنید
یک جدول با سه ستون بنویسید: قابلیت، دلیل نیاز و اولویت. ثبت سفارش و پیگیری وضعیت ممکن است برای شروع ضروری باشند، اما اتصال چند سامانه خارجی می‌تواند به مرحله بعد موکول شود. برای هر اتصال، هزینه سرویس، مالک حساب و مسئول نگهداری را مشخص کنید. این کار جلوی وابستگی پروژه به حساب شخصی طراح یا سرویس نامشخص را می‌گیرد.
معیار تحویل بنویسید
به جای «سایت حرفه‌ای باشد»، نمونه قابل آزمون بدهید: فرم سفارش در موبایل ارسال شود، مدیر بتواند متن خدمات را تغییر دهد و مشتری فقط سفارش خودش را ببیند. مرورگرها و اندازه‌های صفحه مورد انتظار را مشخص کنید. زمان تحویل محتوا توسط شما، تعداد بازبینی و وضعیت پشتیبانی پس از تحویل هم باید در توافق روشن باشد.
برای دیده‌شدن بعد از انتشار برنامه داشته باشید
عنوان صفحات باید با خدمت واقعی و نیاز مخاطب هماهنگ باشد. مقاله زمانی مفید است که پرسش مشتری را پاسخ دهد و به خدمت مرتبط لینک داشته باشد. ثبت سایت در Search Console و بررسی صفحات ایندکس‌شده، بخشی از پیگیری پس از انتشار است؛ قرارگرفتن در رتبه اول از روی ظاهر سایت یا نصب یک ابزار قابل تضمین نیست.
یک شرح پروژه کوتاه آماده کنید
در پایان، یک صفحه شامل هدف، مخاطب، خدمات، مسیر سفارش، امکانات ضروری، محتواهای آماده، بودجه تقریبی و معیار تحویل بنویسید. این سند را مبنای گفت‌وگو با مجری قرار دهید. هر تغییر مهم پس از شروع را به همین سند اضافه کنید تا هزینه و زمان آن شفاف بماند.